-
A Tesco elnézést kér, miután szoftverhiba zavarja meg a weboldalt és az alkalmazást
A Tesco, az Egyesült Királyság legnagyobb szupermarketlánca, nyilvánosan elnézést kért ügyfeleitől, miután informatikai problémák miatt sok vásárló nem tudta módosítani online rendeléseit, illetve nem tudta elérni digitális Clubcard-ját. A pénteki nap folyamán számos vásárló panaszkodott a közösségi médiában, hogy a cég weboldala és mobilalkalmazása számos problémával küzdött. A Tesco szóvivője a BBC-nek nyilatkozva elmondta, hogy sikerült megoldaniuk egy szoftverproblémát, amely ideiglenesen érintette az ügyfeleket a weboldalon és az alkalmazáson. „Sajnáljuk a kellemetlenséget” – tette hozzá. A közösségi média felhasználói sorra számoltak be különböző problémákról, például arról, hogy nem tudták végrehajtani a módosításokat online rendeléseikben. A Tesco hivatalos közösségi média fiókjára érkező válaszban jelezték, hogy „pillanatnyilag szakaszos rendszerproblémáik vannak, amelyeken az…


